Toutes les informations sur le Stella del Mare Family Collection
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Prestations de service
Avant de partir
Hébergements
Le wi-fi est disponible et gratuit.
À l’intérieur du camping-village il y a plusieurs blanchisseries, avec des machines à laver et des séchoirs à monnaie. Les détergents ne sont pas compris mais ils peuvent être achetés dans notre supermarché.
Oui, il y a un supermarché à l’intérieur du camping-village.
L'entrée au parc aquatique est toujours incluse dans le prix. Les parasols et les chaises longues au bord de la piscine sont gratuits, mais selon les disponibilités.
La municipalité de Castiglione della Pescaia a prévu des plages publiques chiens admis: la plus proche se trouve à environ 1 km du camping. Il faut avoir un certificat des vaccinations pour accéder à la plage. Le propriétaires doivent veiller que leur chien ne dérange pas autres personnes ou animaux et qu’il n’endommage pas personnes, animaux, structures ou choses. En juillet et en août, il y aura une navette gratuite (à heures fixes) vers la Bau Beach.
Des variations du menu sont possibles. Veuillez communiquer tout type de variation, d’intolérance et / ou d’allergie à l’arrivée. Nous n’avons pas de cuisine certifiée pour cœliaques.
La Green Beach est un espace vert en face de notre Village, à deux pas de la plage. Période d'ouverture: du 1er juin au 10 septembre. Horaires : tous les jours 10 h / 19 h sauf le lundi 14 h / 19 h.
Notre équipe d’animation sera présente environ de juin à septembre, et s’occupera des activités sportives, des tournois des jeux, des animations pour adultes et enfants ainsi que des spectacles et des soirées dansantes.
Le Camping Village n’a pas de plage privée. Il faut contacter directement les établissements balnéaires les plus proches pour infos et réservations. Pour plus d’infos sur les plages proches et d’éventuelles conventions, veuillez contacter la réception. En juin, juillet, août et septembre, il y aura une navette gratuite (à heures fixes) vers la plage libre.
Pour les conditions d’annulation et de vente vous pouvez consulter cette page.
Nous acceptons les paiements en espèces (montant ne dépassant pas 4999,99 €), et avec des cartes de crédit et de débit appartenant aux principaux circuits bancaires (Visa, MasterCard, V-Pay, Maestro, American Express). Les chèques ne sont acceptés que pour les séjours de plus de 14 jours. Toutes les structures du camping (supermarché, bar, restaurant) sont équipées de points de vente.
Pendant l’été le Camping Village est relié au centre de Castiglione della Pescaia par une navette municipale, qui s'arrête devant le camping et passe tous les 30/40 minutes. Les billets sont disponibles dans le supermarché à l’intérieur du camping ou via l'application TabNet. Pour plus d'informations et les horaires, consulter le site www.tiemmespa.it.
La réception est ouverte 24 heures sur 24. La remise des clés du logement est garantie à partir de 17:00 h. La procédure de départ prévoit que les clés soient rendues avant 10h00. Merci de nous informer à l'avance des arrivées prévues après 21h00.
Il n’est pas possible de choisir le numéro du bungalow. Le numéro sera communiqué au moment de la remise des clés.
Les logements sont remis au client propres et aseptisés le jour de l’arrivée. Au moment du départ, on vous demande de laisser le logement dans l’ordre tel qu’il a été trouvé. Vous pouvez ajouter le service de nettoyage final, mais c’est un service payant.
Le linge de lit est inclus dans tous les hébergements. Les serviettes de toilette sont incluses dans tous les hébergements, à l'exception du Lodge Superior, du Lodge Superior Family et du Lodge Comfort.
L’emplacement est disponible à partir de 12:00 h. Si l’emplacement est libre avant 12 :00 h, le personnel de la réception vous accompagnera. Procédure de départ: l’emplacement doit être libéré avant 12 :00 h. Il est recommandé d'arriver au Village au plus tard à 20h. Pendant l’horaire du silence (14:00-15:30 / 00:00-7:00), il est interdit d’entrer en voiture ou par d’autres véhicules à moteur et de planter des tentes.
