Is er animatie?
Ons animatieteam is aanwezig van ongeveer juni tot begin september en verzorgt sportactiviteiten, toernooien, entertainment voor volwassenen en kinderen, maar ook avondshows en dansen.
Glutenvrije/lactosevrije en vegetarische producten?
Variaties op het menu zijn mogelijk; laat ons bij aankomst weten of er variaties zijn en of u intoleranties en/of allergieën heeft. We hebben geen gecertificeerde keuken voor glutenintolerantie.
Hoe werkt de strandservice?
De strandvoucher wordt bij het inchecken afgegeven bij de receptie en moet bij de strandfaciliteit worden getoond voor de dienstverlening.
Is de toegang tot het zwembad gratis?
Toegang tot het waterpark is altijd bij de prijs inbegrepen. Parasols en ligstoelen bij het zwembad kunnen alleen tegen betaling worden gehuurd in het waterpark en zolang de voorraad strekt.
Mogen honden in de zee zwemmen?
Honden mogen van 7.30 tot 9.00 uur en van 18.30 tot 20.00 uur in het stuk vrij strand zwemmen.
Hebben jullie een markt in het resort?
Ja, er is een markt in het camping-resort.
Is er wifi op de camping? Tegen betaling?
Ja, en deze is gratis.
Hebben jullie een wasserette?
Op de camping is er een wasserette met wasmachines en drogers die op munten werken. Het wasmateriaal is niet inbegrepen, maar kan worden gekocht in onze supermarkt
Hoe is het camping-resort verbonden met de stad?
De Stork Family Collection ligt op ongeveer 6 km van het centrum van Roseto degli Abruzzi, bereikbaar met de fiets vanaf 2019 via een fietspad of met de auto, en overdag met het openbaar vervoer. De stad Giulianova ligt op ongeveer 2,5 km afstand en is bereikbaar met de fiets, de auto en overdag met het openbaar vervoer.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren contante betalingen (bedrag niet hoger dan de wettelijke limieten), pinpas en creditcard (Visa, MasterCard, CartaSì).
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden in geval van annulering?
Voor de annulerings- en verkoopvoorwaarden kunt u deze paginaraadplegen.
Wanneer kan ik in- en uitchecken van de staanplaats?
Inchecken kan vanaf 8.00 uur. De staanplaats is beschikbaar vanaf 12.00 uur. Als de staanplaats voor 12.00 uur vrij is, zullen de medewerkers van de receptie u begeleiden. Uitchecken: de staanplaats moet voor 12.00 uur worden verlaten
Zijn er accommodaties toegankelijk voor mensen met een handicap?
In het resort zijn er accommodaties beschikbaar zonder architectonische barrières, zowel stacaravans als stenen bungalows. Controleer de beschikbaarheid door rechtstreeks contact op te nemen met het resort.
Is het mogelijk om het nummer van de accommodatie te kiezen?
Nee, dat is niet mogelijk.
Zijn lakens en handdoeken inbegrepen?
Beddengoed en handdoeken zijn niet bij de prijs inbegrepen. Het is mogelijk om deze te huren in het camping-resort of op het moment van de reservering.
Hoe werkt de schoonmaak?
De accommodatie wordt op de dag van aankomst schoon en ontsmet opgeleverd. Bij het vertrek wordt u gevraagd om de accommodatie achter te laten zoals u deze aantrof. U kunt op elk moment de eindschoonmaak toevoegen, maar dit is een betaalde service.
Wanneer kan ik in- en uitchecken van de bungalow?
De receptie is 24 uur per dag geopend. De overhandiging van de sleutels van de accommodatie is gegarandeerd vanaf 17.00 uur. Als u eerder aankomt, kunt u gebruikmaken van alle services van het camping-resort (zwembad, strand, restaurant). Bij het uitchecken moeten de sleutels voor 10.00 uur worden ingeleverd. Laat ons van tevoren weten als u na 21.00 uur aankomt.