Ik heb kleine kinderen, is er een ruimte met een commode?
Ja, een mooie babykamer, in het sanitairgebouw.
Welke kleine huishoudelijke apparaten kan ik tegelijkertijd aansluiten op de staanplaatsen met 6 Ampère?
Licht, koelkast en koffiezetapparaat.
Is er een animatieprogramma in het resort?
Ja, deze service is bij benadering actief in de maanden juli en augustus.
Een familielid van mij heeft een handicap: zijn er geschikte toiletten op de camping?
Ja.
Zijn de douches tegen betaling?
Nee, de douches zijn geprogrammeerd om gratis gemengd water van 37 graden te leveren.
Is er een fietsverhuurservice in het resort?
Ja.
Waar kan ik kaartjes voor het openbaar vervoer vinden?
Voor de trein op het station, voor de bus in de bus zelf.
Ik heb een paar dagen geleden een reservering gemaakt, maar ik heb nog geen bevestiging ontvangen...
Dat hoeft ook niet. Als de reservering is betaald, ontvangt u de bevestiging per e-mail. Dit kan variëren (5 - 6 dagen).
Hoe bereik ik het resort vanaf de snelweg?
Vanuit Trento noord richting Padua, afslag San Cristoforo. Het resort ligt op ongeveer 22 km van Trento.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren contante betalingen (binnen de wettelijke maximumlimieten), pinpas en creditcard.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden in geval van annulering?
Voor de annulerings- en verkoopvoorwaarden kunt u deze paginaraadplegen.
Wat moet ik doen als vrienden en/of familie me willen komen bezoeken in het resort?
Ga naar de receptie, laat een legitimatiebewijs achter en betaal het desbetreffende tarief als de gasten langer dan een uur blijven.
Kan ik mijn hond meenemen op vakantie?
Ja, houd hem wel aangelijnd en breng hem voor zijn behoeften naar het hondenpark bij de ingang van het resort. Als u in een stacaravan verblijft, moet u dit bij de boeking aangeven.
Naast mijn camper heb ik ook motorfietsen. Moet ik daar extra voor betalen?
Eén niet, de andere resorts wel.
Hoe ver is Venetië van jullie resort? Is het mogelijk om het met de trein te bereiken?
130 km. Met de trein vanuit San Cristoforo is het een prachtige reis!
Als ik een dag eerder aankom dan de geboekte periode, heb ik dan de mogelijkheid om een plaats te vinden op mijn staanplaats of niet?
Dat hangt ervan af. Als de gereserveerde staanplaats vrij is, ja, anders wordt u, indien mogelijk, voor één nacht op een andere staanplaats geplaatst.
Als ik denk dat ik een dag later aankom dan de geboekte periode, moet ik jullie hier dan van op de hoogte stellen?
Ja, hoewel we tot 12.00 uur de volgende dag wachten voordat we de reservering annuleren.
Wat gebeurt er als ik aankom vóór de geplande tijd voor de levering van de staanplaats (16.00 uur)?
Niets. Als de staanplaats nog niet vrij is, moet u wachten tot deze vrij is.
Wat gebeurt er als ik te laat aankom voor de levering van de staanplaats?
Niets, want als de staanplaats vanaf die dag is betaald, wordt deze aan niemand anders gegeven.