Ist die Nutzung der Fußball-, Volleyball- oder Tennisplätze kostenlos? Und der Fahrradverleih?
Die Nutzung aller Plätze ist kostenlos während der Turniere, die unser Animationsteam organisiert. Ansonsten sind die Plätze kostenpflichtig und können nach vorheriger Reservierung genutzt werden:
Gibt es eine Animation?
Unser Animationsteam wird voraussichtlich von Juni bis Mitte September verfügbar sein.
Gibt es einen Arzt oder Kinderarzt in der Nähe des Village?
Nein. Alle diesbezüglichen Informationen erhalten Sie an der Rezeption. Es sind Hausbesuche möglich (kostenpflichtig). Das Krankenhaus Atri liegt 10 km vom Village entfernt, das Krankenhaus Giulianova 6 km.
Welche Stornobedingungen gelten bei einer Stornierung?
Die Stornobedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab. Die Stornobedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf dieser Seite.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert? Wann hat die Kasse geöffnet?
Die Kasse ist jeden Tag von 8:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Zahlungen können in bar, mit Sofort-Überweisung, EC-Karte oder Kredit- bzw. Debitkarte (Visa, Mastercard, JCB) getätigt werden. Der Betrag für die gebuchten Lodges und Stellplätze ist per Anzahlung von 30% am Buchungstag und Saldo bis spätestens 15 Tage vor der Anreise zu leisten.
Ich habe einen Hund. Kann ich ihn in den Urlaub mitnehmen?
Selbstverständlich. Unser Village bietet zahlreiche exklusive Serviceleistungen für Ihren Hund, wie Hundepool (kostenpflichtig), Spray Park, Spielplatz, Auslaufbereich und Dog Wash-Service. Außerdem hat der Hund Zutritt zum öffentlichen Kieselstrand, der an unseren Privatstrand angrenzt. Laut Gemeindeverordnung dürfen Hunde jeden Tag von 7.30 bis 9:00 Uhr und von 19.00 bis 20.00 Uhr ins Wasser gehen.
Wann sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Öffnungszeiten der Rezeption: 8:00 bis 22:00 Uhr.
Check-in: die Unterkünfte sind zwischen 13:00 und 21:00 Uhr verfügbar. Die Stellplätze sind zwischen 12:00 und 21:00 Uhr verfügbar. Zwischen dem Check-in und der Übergabe der Schlüssel oder des Stellplatzes ist es dennoch möglich, in das Village zu gelangen und unsere Serviceleistungen zu nutzen.
Check-out: Die Unterkünfte müssen am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr geräumt werden. Bezüglich der Möglichkeiten, Modalitäten und eventuellen Kosten für einen Late Check-out fragen Sie bitte an der Rezeption nach.
Die Stellplätze müssen am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr geräumt werden, unabhängig von der Ankunftszeit der Gäste im Village. Falls die Stellplätze erst nach dieser Uhrzeit und nach dem Abreisedatum geräumt werden, wird in der Hochsaison ein zusätzlicher Aufenthaltstag angerechnet, während in der Nebensaison eine Zusatzgebühr pro Person verlangt wird (je nach Verfügbarkeit und in Absprache mit der Rezeption). Wichtig: Minderjährigen wird der Zugang nur in Begleitung ihrer Eltern gewährt.
Darf ich im Camping-Bereich Schnüre an den Bäumen befestigen, um Hängematten aufzuhängen?
Nein, an den Bäumen dürfen keine Seile befestigt werden. Es wird die Verwendung der vorgesehenen Wäscheständer und von Hängematten mit dazugehörigem Gestell empfohlen. Wir bitten Sie außerdem, einen Beitrag zum Schutz der Umwelt zu leisten, indem Sie kein heißes oder Seifenwasser in den Boden gelangen lassen bzw. an Pflanzen oder Bäume schütten.
Gibt es Kautionen für Bungalows und Wohnmobile?
Nein.