Is er animatie?
Ons animatieteam is aanwezig van ongeveer juni tot begin september en verzorgt sportactiviteiten, toernooien, entertainment voor volwassenen en kinderen, maar ook avondshows en dansen.
Is er wifi op de camping? Tegen betaling?
Het is aanwezig en het is gratis.
Hebben jullie een wasserette?
Op de camping zijn er verschillende wasserettes met wasmachines en drogers die op munten werken. Het wasmateriaal is niet inbegrepen, maar kan worden gekocht in onze supermarkt
Hebben jullie een markt in het resort?
Ja, er is een markt in het camping-resort.
Hoe werkt de strandservice?
De strandservice is tegen betaling. Ons strand heeft een solariumzone uitgerust met parasols en ligstoelen, met een aangrenzend hondenstrand. De strandvoucher wordt bij het inchecken afgegeven bij de receptie en moet bij de strandfaciliteit worden getoond voor de dienstverlening.
Is de toegang tot het zwembad gratis?
Toegang tot het waterpark is altijd bij de prijs inbegrepen. Parasols en ligstoelen bij het zwembad kunnen alleen tegen betaling worden gehuurd in het waterpark en zolang de voorraad strekt.
Mogen honden in de zee zwemmen?
Tot op heden staat de gemeentelijke verordening het niet toe dat honden in de zee zwemmen op ons stuk strand.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Wij accepteren contante betalingen (bedrag niet hoger dan de wettelijke limieten), pinpas en creditcard (Visa, MasterCard, CartaSì).
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden in geval van annulering?
Voor de annulerings- en verkoopvoorwaarden kunt u deze pagina raadplegen.
Glutenvrije/lactosevrije en vegetarische producten?
Variaties op het menu zijn mogelijk; laat ons bij aankomst weten of er variaties zijn en of u intoleranties en/of allergieën heeft. We hebben geen gecertificeerde keuken voor glutenintolerantie.
Hoe ver is het strand?
Onze badfaciliteiten liggen op ongeveer 400 meter van de ingang van de camping.
Hoe is het camping-resort verbonden met de stad?
De Adriano Family Collection ligt op ongeveer 1 km van het dichtstbijzijnde dorp (Punta Marina Terme). Het centrum van de stad is gemakkelijk te bereiken met de fiets (10 minuten) of met de auto (5 minuten). Bovendien is er bij de ingang van het resort een bushalte die de andere naburige dorpen (Lido Adriano, Marina di Ravenna, enz.) en het station van Ravenna in ongeveer 20 minuten verbindt.
Wanneer kan ik in- en uitchecken van de bungalow?
De receptie is 24 uur per dag geopend. De overhandiging van de sleutels van de accommodatie is gegarandeerd vanaf 17.00 uur. Als u eerder aankomt, kunt u gebruikmaken van alle services van het camping-resort (zwembad, strand, restaurant). Bij het uitchecken moeten de sleutels voor 10.00 uur worden ingeleverd. Laat ons van tevoren weten als u na 21.00 uur aankomt.
Wanneer kan ik in- en uitchecken van de staanplaats?
Inchecken kan vanaf 8.00 uur. De staanplaats is beschikbaar vanaf 12.00 uur. Als de staanplaats voor 12.00 uur vrij is, zullen de medewerkers van de receptie u begeleiden. Uitchecken: de staanplaats moet voor 12.00 uur worden verlaten
Zijn er accommodaties toegankelijk voor mensen met een handicap?
In het resort zijn er accommodaties beschikbaar zonder architectonische barrières. Controleer de beschikbaarheid door rechtstreeks contact op te nemen met het resort.
Is het mogelijk om het nummer van de bungalow te kiezen?
Geef verzoeken of voorkeuren aan door rechtstreeks contact op te nemen met het resort. Het personeel van het resort zal zijn best doen om aan de verzoeken te voldoen, maar de service is niet gegarandeerd.
Zijn lakens en handdoeken inbegrepen?
Beddengoed en handdoeken zijn niet bij de prijs inbegrepen. Het is mogelijk om deze te huren in het camping-resort of op het moment van de reservering.
Hoe werkt de schoonmaak?
De accommodatie wordt op de dag van aankomst schoon en ontsmet opgeleverd. Bij het vertrek wordt u gevraagd om de accommodatie achter te laten zoals u deze aantrof. U kunt op elk moment de eindschoonmaak toevoegen, maar dit is een betaalde service.