Czy przewidziana jest animacja?
Nasz zespół animatorów będzie obecny od czerwca do początku września i będzie organizował zajęcia sportowe, turnieje, rozrywki dla dorosłych i dzieci, a także wieczorne pokazy i tańce.
Czy na terenie kempingu jest dostępne Wi-Fi? Czy jest płatne?
Jest dostępne i bezpłatne.
Czy jest dostępna pralnia?
Na terenie kempingu znajdują się różne punkty pralnicze z pralkami i suszarkami na monety. Materiały do czyszczenia nie są wliczone w cenę, ale można je kupić w naszym supermarkecie.
Czy w wiosce jest sklep?
Tak, na terenie wioski kempingowej znajduje się sklep.
Jak działa usługa plażowa?
Usługa jest płatna. Nasza plaża posiada solarium wyposażone w parasole i leżaki, z przylegającą plażą dla psów. Voucher plażowy jest wydawany w recepcji podczas zameldowania i należy go okazać w obiekcie kąpielowym w celu skorzystania z usługi (tylko wtedy, gdy jest ona przewidziana).
Czy wstęp na basen jest bezpłatny?
Wstęp do parku wodnego jest zawsze wliczony w cenę. Parasole i leżaki przy basenie można wypożyczyć w parku wodnym do wyczerpania.
Czy psy mogą kąpać się w morzu?
Obecnie rozporządzenie gminy nie zezwala na kąpiel psów w morzu na naszym odcinku plaży.
Jakie są akceptowane metody płatności?
Akceptujemy płatności gotówką (kwota nieprzekraczająca limitów prawnych), kartą debetową i kredytową (Visa, MasterCard, CartaSì).
Jakie są warunki anulowania w przypadku rezygnacji?
Warunki anulowania i sprzedaży można znaleźć na tej stronie.
Czy dostępne są produkty bezglutenowe/bez laktozy i wegetariańskie?
Możliwe są zmiany w menu; prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach, nietolerancjach i/lub alergiach w chwili przyjazdu. Nie posiadamy kuchni certyfikowanej dla osób z celiakią.
Jak daleko jest do plaży?
Nasze kąpieliska znajdują się około 200 m od wejścia na kemping.
Jak wioska kempingowa jest skomunikowana z miastem?
Adriano Family Collection znajduje się około 1 km od najbliższej miejscowości (Punta Marina Terme). Do centrum miejscowości można łatwo dotrzeć rowerem (10 minut) lub samochodem (5 minut). Ponadto tuż przy wejściu do wioski znajduje się przystanek autobusowy, który łączy inne sąsiednie miejscowości (Lido Adriano, Marina di Ravenna itp.) i dworzec w Rawennie w około 20 minut.
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z miejsca?
Zameldowanie jest możliwe od godziny 8:00. Stanowisko jest dostępne od godziny 12:00. Jeśli stanowisko będzie wolne przed godziną 12:00, pracownicy recepcji będą mogli Cię na nie zaprowadzić. Wymeldowanie: stanowisko należy opuścić do godziny 12:00
Czy są dostępne zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych?
W wiosce dostępne są zakwaterowania bez barier architektonicznych. Sprawdź dostępność, kontaktując się bezpośrednio z obiektem.
Jak wygląda sprzątanie?
Zakwaterowanie jest przekazywane w stanie czystym i zdezynfekowane w dniu przyjazdu. Przy wyjeździe prosimy o pozostawienie go w takim stanie, w jakim go otrzymaliście. W każdej chwili można zamówić usługę sprzątania końcowego, ale jest to usługa płatna.
Czy można wybrać numer domku?
Wszelkie prośby lub preferencje należy zgłaszać, kontaktując się bezpośrednio z obiektem. Personel wioski dołoży wszelkich starań, aby spełnić prośby, ale nie gwarantuje możliwości wyboru numeru zakwaterowania.
Czy w cenę wliczone są pościel i ręczniki?
Pościel i ręczniki nie są wliczone w cenę. Można je wypożyczyć w wiosce kempingowej lub w momencie dokonywania rezerwacji.
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z domku?
Nasza recepcja jest czynna 24 godziny na dobę. Przekazanie kluczy do domku jest gwarantowane od godziny 16:00. Przyjeżdżając wcześniej, można skorzystać ze wszystkich usług wioski kempingowej (basen, plaża, restauracja). Wymeldowanie wymaga zwrotu kluczy do godziny 10:00. Prosimy o informowanie nas z wyprzedzeniem o przybyciu po godzinie 21:00.