Is er animatie?
We hebben niet het hele seizoen een animatieservice. Er zijn evenementen en muzikale voorstellingen gepland.
Is er wifi?
Wifi is gratis beschikbaar.
Is er een wasserette aanwezig?
Ja.
Is er een markt aanwezig?
Er is geen interne markt.
Zijn er in het restaurant glutenvrije/lactosevrije/vegetarische producten?
Naast de menuvoorstellen zijn variaties mogelijk. Gasten met intoleranties, allergieën of speciale dieetwensen worden verzocht hun behoeften bij aankomst door te geven. We hebben geen aparte keuken voor het verwerken van glutenvrije producten.
Hoe werkt de strandservice?
Dicht bij het meer hebben we een stuk strand met gratis toegang. Er is een solariumzone op het gazon met parasols en ligstoelen tegen betaling.
Is de toegang tot het zwembad gratis?
Toegang tot ons zwembad is altijd bij de prijs inbegrepen. Parasols en ligstoelen bij het zwembad zijn gratis beschikbaar zolang de voorraad strekt.
Mogen honden in het meer zwemmen?
De gemeentelijke verordening staat niet toe dat honden in het meer zwemmen op ons stuk strand.
Welke betaalmethoden kunnen worden gebruikt?
Wij accepteren contante betalingen (binnen de wettelijke maximumlimieten), pinpas en creditcard (Visa, MasterCard, CartaSì).
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden in geval van annulering?
Voor de annulerings- en verkoopvoorwaarden kunt u deze paginaraadplegen.
Hoe is uw resort verbonden met de stad
Het centrum van Desenzano ligt op ongeveer 2 km.
Wanneer kan ik in- en uitchecken van de accommodatie?
De receptie is 24 uur per dag geopend. De overhandiging van de sleutels van de accommodatie is gegarandeerd vanaf 16.00 uur. Uitchecken gebeurt voor 11.00 uur.
Zijn er accommodaties toegankelijk voor mensen met een handicap?
In het resort zijn er studio's en lodges zonder architectonische barrières. Controleer de beschikbaarheid door rechtstreeks contact op te nemen met het resort.
Is het mogelijk om het nummer van de wooneenheid te kiezen?
Geef verzoeken of voorkeuren aan als opmerking of neem rechtstreeks contact op met het resort. Ons reserveringskantoor zal proberen waar mogelijk aan de aangegeven voorkeuren te voldoen. Het is niet mogelijk om een specifiek aantal accommodaties te garanderen. Het nummer wordt alleen bij aankomst meegedeeld.
Zijn lakens en handdoeken inbegrepen?
De eerste levering van lakens en handdoeken is altijd inbegrepen.
Hoe werkt de schoonmaak?
Voor informatie over de dagelijkse herindeling gelden de voorwaarden die aanwezig zijn op het moment van bevestiging van de reservering.