Czy na terenie obiektu znajduje się pralnia?
Tak
Czy jest dostępne Wi-Fi?
Wi-Fi jest dostępne bezpłatnie.
Czy przewidziana jest animacja?
Nie oferujemy usług animacji przez cały sezon. Planowane są wydarzenia i imprezy muzyczne.
Czy na terenie obiektu znajduje się sklep?
Nie ma sklepu na terenie obiektu.
Czy wstęp na basen jest bezpłatny?
Wstęp do naszego basenu jest zawsze wliczony w cenę. Parasole i leżaki przy basenie są dostępne bezpłatnie do wyczerpania.
Czy psy mogą kąpać się w jeziorze?
Obecnie rozporządzenie gminy nie zezwala na kąpiel psów w morzu na naszym odcinku plaży.
Czy w restauracji dostępne są produkty bezglutenowe/bez laktozy/wegetariańskie?
Oprócz propozycji z karty możliwe są zmiany. Goście z nietolerancjami, alergiami lub przestrzegający określonych diet proszeni są o informowanie nas o swoich potrzebach w chwili przyjazdu. Nie posiadamy oddzielnej kuchni do przygotowywania produktów bezglutenowych.
Jak działa usługa plażowa?
W pobliżu jeziora mamy odcinek plaży z bezpłatnym dostępem. Na terenie znajduje się solarium wyposażone w parasole i leżaki za opłatą.
Jakich metod płatności można użyć?
Akceptujemy płatności gotówką (w granicach maksymalnych limitów prawnych), kartą debetową i kredytową (Visa, MasterCard, CartaSì, Amex).
Jakie są warunki anulowania w przypadku rezygnacji?
Warunki anulowania i sprzedaży można znaleźć na tej stronie.
Jak obiekt jest połączony z miastem?
Centrum Desenzano znajduje się około 2 km od hotelu.
Czy są dostępne zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych?
W wiosce znajdują się apartamenty typu studio i domki bez barier architektonicznych. Sprawdź dostępność, kontaktując się bezpośrednio z obiektem.
Czy można wybrać numer jednostki mieszkalnej?
Wszelkie prośby lub preferencje należy zgłaszać, kontaktując się bezpośrednio z obiektem. Nasze biuro rezerwacji postara się w miarę możliwości spełnić wskazane preferencje. Nie możemy zagwarantować konkretnego numeru zakwaterowania. Numer zostanie podany dopiero po przyjeździe.
Czy w cenę wliczone są pościel i ręczniki?
Pierwsza dostawa pościeli i ręczników jest wliczona w cenę.
Jak wygląda sprzątanie?
Informacje na temat codziennego sprzątania można znaleźć w warunkach obowiązujących w momencie potwierdzania rezerwacji.
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z zakwaterowania?
Nasza recepcja jest czynna 24 godziny na dobę. Przekazanie kluczy do domku jest gwarantowane od godziny 16:00. Wymeldowanie do godziny 11:00.