Czy przewidziana jest animacja?
Nasz zespół animatorów będzie obecny od czerwca do początku września i będzie organizował zajęcia sportowe, turnieje, rozrywki dla dorosłych i dzieci, a także wieczorne pokazy i tańce.
Czy na terenie kempingu jest dostępne Wi-Fi? Czy jest płatne?
Vigna sul Mar Family Collection oferuje bezpłatne Wi-Fi.
Czy jest dostępna pralnia?
W wiosce znajdują się pralki i suszarki na monety. Detergent nie jest wliczony w cenę, ale można go kupić w supermarkecie w wiosce.
Czy w wiosce jest sklep?
Tak, w wiosce jest supermarket.
Jak działa usługa plażowa?
Nasza plaża posiada solarium wyposażone w parasole i leżaki, z przylegającą plażą dla psów. Voucher plażowy dla osób, które zarezerwowały parasol i leżaki, jest wydawany w recepcji podczas zameldowania i należy go okazać w obiekcie kąpielowym w celu skorzystania z usługi.
Czy wstęp na basen jest bezpłatny?
Wstęp na baseny jest bezpłatny przez cały sezon; bezpłatne parasole w zależności od dostępności i leżaki za opłatą.
Czy psy mogą kąpać się w morzu?
Obecnie obowiązujące rozporządzenie gminy nie zezwala na kąpiel psów w morzu na naszym odcinku plaży.
Czy dostępne są produkty bezglutenowe/bez laktozy i wegetariańskie?
Możliwe są zmiany w menu. Prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach, nietolerancjach i/lub alergiach w chwili przyjazdu. Nie posiadamy kuchni certyfikowanej dla osób z celiakią.
Jak wioska kempingowa jest skomunikowana z miastem?
Vigna Sul Mar Family Collection znajduje się w centralnym położeniu między Lido di Pomposa i Lido delle Nazioni, do których można dotrzeć w kilka minut samochodem i w 10 minut rowerem. Można również w kilka minut dotrzeć do przystanków autobusowych, które łączą wioskę kempingową z większymi ośrodkami miejskimi (Comacchio, Ravenna, Ferrara itp.). ). Aby uzyskać więcej informacji, możesz skontaktować się z recepcją lub biurem wycieczek.
Jakie są warunki anulowania w przypadku rezygnacji?
Warunki anulowania i sprzedaży można znaleźć na tej stronie.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy płatności gotówką w recepcji (kwota nieprzekraczająca 999,99 euro), kartą debetową i kredytową (Visa, MasterCard, CartaSì).
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z domku?
Nasza recepcja jest czynna od 7:00 do 21:00, a w nocy zawsze obecny jest pracownik ochrony. Przekazanie kluczy do domku jest gwarantowane od godziny 16:00. Przyjeżdżając przed godziną 17:00, można skorzystać ze wszystkich usług wioski (plaża, baseny, restauracja). Wymeldowanie wymaga zwrotu kluczy do godziny 10:00. Prosimy o informowanie nas z wyprzedzeniem o przybyciu po godzinie 21:00 i ewentualnym wyjeździe w nocy.
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z miejsca?
Zameldowanie jest możliwe od godziny 8:00; stanowisko jest gwarantowane od godziny 12:00 – jeśli stanowisko będzie wolne przed godziną 12:00, pracownicy recepcji mogą Cię na nie zaprowadzić. Wymeldowanie: stanowisko należy opuścić do godziny 12:00
Czy są dostępne zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych?
W wiosce dostępne są zakwaterowania bez barier architektonicznych. Sprawdź dostępność, kontaktując się bezpośrednio z obiektem.
Czy można wybrać numer domku?
Nie można wybrać numeru zakwaterowania.
Czy w cenę wliczone są pościel i ręczniki?
Zależy to od ofert i rodzaju zarezerwowanego zakwaterowania: w przypadku domków Lodge Deluxe i pokoi hotelowych w cenie wliczona jest już pierwsza dostawa pościeli i ręczników.
Jak wygląda sprzątanie?
Zakwaterowanie jest przekazywane w stanie czystym i zdezynfekowane w dniu przyjazdu. Przy wyjeździe prosimy o pozostawienie go w takim stanie, w jakim go zastaliście. W każdej chwili można zamówić usługę sprzątania końcowego, ale jest to usługa płatna.