Club del Sole Rewards to bezpłatny program lojalnościowy Club del Sole, który pozwala Ci realizować misje, mieć szansę na wygranie nagród oraz gromadzić „punkty Sole”, aby awansować na kolejne poziomy i odblokowywać wyjątkowe korzyści*. Dodatkowo, jeśli zatrzymasz się u nas do 20.12.2026 r., automatycznie weźmiesz udział w losowaniu finałowym, w którym możesz wygrać kartę podarunkową Full Life Holidays Maxi o wartości 5 000 euro.

*Gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole. Pobyty zarezerwowane za pośrednictwem agencji podróży lub zewnętrznych stron internetowych nie są objęte programem.

Aby wziąć udział, wystarczy utworzyć konto Club del Sole i zarejestrować się w programie Club del Sole Rewards, akceptując regulamin programu oraz podając wymagane dodatkowe informacje.

Po rejestracji możesz od razu zacząć realizować dostępne misje i spróbować wygrać pierwsze dostępne nagrody.

Zawsze używaj tego samego adresu e-mail zarówno podczas rejestracji, jak i przy dokonywaniu rezerwacji lub wykonywaniu odprawy online (Web Check-in). Dzięki temu system będzie mógł Cię rozpoznać i automatycznie odblokować wszystkie misje podczas Twoich wakacji!

Tak, przystąpienie do programu Club del Sole Rewards jest całkowicie bezpłatne.

Program Club del Sole Rewards jest aktywny do 20 grudnia 2026 roku. Do tego dnia możesz brać udział w misjach, próbować zdobywać dostępne nagrody oraz gromadzić Punkty Sole*. Pobyty kwalifikujące się do udziału w losowaniu finałowym mogą zostać zrealizowane do 31 grudnia 2026 roku, a losowanie odbędzie się do 31 stycznia 2027 roku.

*Gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole. Pobyty zarezerwowane za pośrednictwem agencji podróży lub zewnętrznych stron internetowych nie są objęte programem.

Tak. Nawet jeśli rezerwacja została dokonana za pośrednictwem platformy zewnętrznej, możesz brać udział we wszystkich misjach dostępnych w ramach programu (w tym w tych aktywnych podczas pobytu i po jego zakończeniu) oraz próbować zdobyć dostępne nagrody.

Aby system mógł Cię rozpoznać i prawidłowo odblokować misje związane z Twoim pobytem w Twoim profilu, pamiętaj o podaniu tego samego adresu e-mail, którego użyto podczas rejestracji w Club del Sole Rewards, przy wypełnianiu formularza Web Check-in lub po przybyciu do recepcji Ośrodka.

Jakkolwiek, gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole. Należy jednak pamiętać, że gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole.

Misje to proste zadania, które dają Ci możliwość natychmiastowego zdobycia nagrody.

Wystarczy wykonać wymagane zadanie, na przykład odpowiedzieć na quiz lub ankietę, wypełnić formularz Web Check-in albo zrealizować misję podczas pobytu, aby otrzymać szansę w ramach danej misji i od razu dowiedzieć się, czy udało Ci się wygrać dostępną nagrodę.

Po rejestracji od razu znajdziesz kilka dostępnych misji. Kolejne będą odblokowywane podczas Twojego pobytu oraz po jego zakończeniu, zapewniając Ci regularnie nowe możliwości zagrania i zdobycia nagród.

Pamiętaj, aby wykorzystać swoje próby przed upływem terminu wskazanego przy każdej misji. Po jego przekroczeniu nie będzie już można z nich skorzystać.

Za każdą prawidłowo zrealizowaną misję otrzymujesz jedną próbę w ramach danej misji. Jeśli Twoja próba okaże się zwycięska, otrzymasz przypisaną do niej nagrodę.

W ramach każdej misji można zdobyć różne nagrody, takie jak karty podarunkowe Club del Sole, środki na koncie MySmartCash, kupony Freedome czy kartę VIP Club del Sole.

Nie. Możesz bezpłatnie zarejestrować się w Club del Sole Rewards i od razu zacząć wykonywać pierwsze dostępne misje.

Jednak rezerwując pobyt i zatrzymując się w Ośrodku Club del Sole, odblokujesz dodatkowe, dedykowane misje, które zapewnią Ci nowe możliwości udziału w zabawie i zdobywania nagród.

Oferta dotyczy wszystkich pobytów zarezerwowanych w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 20 grudnia 2026 r.

Tak. Podczas pobytu będą udostępniane nowe, dedykowane misje związane z pobytem w Ośrodku (takie jak misja z kodem QR czy quizy), a także misje zakupowe w obiektach, w których dostępna jest usługa MySmartCash. Dzięki nim będziesz mieć możliwość udziału w nowych inicjatywach i zdobywania wyjątkowych nagród.

Misje zakupowe są dostępne wyłącznie w Ośrodkach, w których aktywna jest usługa MySmartCash. Aby je zrealizować, należy dokonywać zakupów za pomocą MySmartCash i postępować zgodnie z poniższą sekwencją czynności:

• Misja 1: zakupy o wartości co najmniej 5 € w ramach jednej płatności.

• Misja 2: zakupy o wartości co najmniej 10 € w ramach jednej płatności.

• Misja 3:zakupy o wartości co najmniej 30 € w ramach jednej płatności.

Misje należy realizować w określonej kolejności i nie można ich odblokować jednym zakupem na wyższą kwotę.

Nie. Są dostępne wyłącznie w Ośrodkach, w których aktywny jest system płatności MySmartCash.

Tak. Nawet po zakończeniu pobytu możesz znaleźć nowe misje, takie jak dedykowane ankiety i zadania, aby nadal uczestniczyć w Club del Sole Rewards i zyskać nowe szanse na wygranie nagród. Pamiętaj, aby wykonać je przed upływem terminu wskazanego przy każdej misji.

Każdą misję można wykonać tylko raz w ramach jednej rezerwacji, chyba że zaznaczono inaczej. W przypadku kolejnego pobytu będziesz mieć ponownie dostęp do misji przypisanych do danej rezerwacji.

Nagrody cyfrowe są wysyłane na adres e-mail powiązany z Twoim kontem Club del Sole Rewards. Jeśli wygrasz usługę, z której można skorzystać w Ośrodku, musisz zgłosić się po nią lub odebrać ją w recepcji przed datą wymeldowania, okazując wiadomość e-mail potwierdzającą wygraną.

Każda nagroda ma własny okres ważności, wskazany w wiadomości z informacją o wygranej lub na samej nagrodzie. Zalecamy wykorzystanie nagrody przed upływem terminu ważności, ponieważ niewykorzystane nagrody nie mogą zostać odzyskane ani zastąpione.

Punkty Sole to punkty, które określają Twój poziom w programie Club del Sole Rewards. Punkty są naliczane za każdą noc pobytu w Ośrodkach Club del Sole, a ich liczba zależna jest od wybranej formuły pobytu:

• Pobyt standardowy (sam nocleg): 10 Punktów Sole za noc

• Niepełne wyżywienie: 30 Punktów Sole za noc

• Pełne wyżywienie: 50 Punktów Sole za noc

• Formuła sezonowa: 2 Punkty Sole za noc

Im więcej Punktów Sole zgromadzisz, tym większe masz szanse na osiągnięcie wyższych poziomów i odblokowanie wyjątkowych korzyści.

Gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole. Należy jednak pamiętać, że gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole.

Każda noc spędzona w Ośrodku Club del Sole pozwala gromadzić Punkty Sole.

Po osiągnięciu wymaganego progu automatycznie przechodzisz na kolejny poziom programu.

Twój poziom zostanie zaktualizowany w ciągu maksymalnie 30 dni od zakończenia pobytu.

Przy obliczaniu poziomu uwzględniane są wszystkie pobyty zarezerwowane za pośrednictwem bezpośrednich kanałów Club del Sole oraz zrealizowane w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2027 r.

Aby utrzymać lub podnieść osiągnięty poziom, wystarczy zrealizować co najmniej jeden pobyt w ciągu dwóch lat. W przeciwnym razie zgromadzone Punkty Sole oraz osiągnięty poziom zostaną wyzerowane.

Gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole. Należy jednak pamiętać, że gromadzenie Punktów Sole oraz późniejsze awansowanie na kolejne poziomy jest dostępne wyłącznie w przypadku pobytów zarezerwowanych za pośrednictwem bezpośrednich kanałów sprzedaży Club del Sole.

• Poziom 1 - Explorer (od 0 do 199 Punktów Sole): Jest to podstawowy poziom programu, który pozwala rozpocząć swoją przygodę.
• Poziom 2 - Traveller (od 200 do 349 Punktów Sole): Otrzymasz 40 euro w formie środków MySmartCash (w Ośrodkach, w których usługa jest dostępna), podwyższenie standardu zakwaterowania (w zależności od dostępności), 30 minut ładowania samochodu elektrycznego na terenie Ośrodka oraz kupon rabatowy do Caffè Pascucci.
• Poziom 3 - Lover (od 350 do 559 Punktów Sole): Otrzymasz 60 euro w formie środków MySmartCash (w Ośrodkach, w których usługa jest dostępna), podwyższenie standardu zakwaterowania (w zależności od dostępności), 60 minut ładowania samochodu elektrycznego na terenie Ośrodka oraz kupon rabatowy do Caffè Pascucci.
• Poziom 4 - Ambassador (ponad 600 Punktów Sole): Otrzymasz 80 euro w foråmie środków MySmartCash (w Ośrodkach, w których usługa jest dostępna), podwyższenie standardu zakwaterowania (w zależności od dostępności), 90 minut ładowania samochodu elektrycznego na terenie Ośrodka oraz kupon rabatowy do Caffè Pascucci.

Jeśli do dnia 20 grudnia 2026 r. zrealizujesz co najmniej jeden pobyt w Ośrodku Club del Sole Village, automatycznie weźmiesz udział w finałowym losowaniu karty podarunkowej Full Life Holidays Maxi o wartości 5 000 euro.

Nie jest wymagana dodatkowa rejestracja: udział odbywa się automatycznie.

Kolejność nie ma znaczenia: możesz zarejestrować się w programie zarówno przed, jak i po dokonaniu rezerwacji wakacji. Ponadto za każdy kolejny, inny i nie następujący bezpośrednio po poprzednim pobyt otrzymasz dodatkową szansę na wygraną.

W każdej chwili możesz sprawdzić zgromadzone Punkty Sole, swój aktualny poziom oraz dostępne korzyści, logując się do swojego osobistego obszaru konta Club del Sole Rewards.

Jeśli zapomniałeś hasła, wybierz opcję „Nie pamiętasz hasła?” na stronie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby w kilku prostych krokach ustawić nowe hasło.