Czy w wiosce jest bankomat?
Tak, ta usługa jest aktywna 24 godziny na dobę.
Członek mojej rodziny jest niepełnosprawny: czy na terenie kempingu są odpowiednie toalety?
Tak
Czy w wiosce jest program animacji?
Tak, ta usługa jest aktywna w lipcu i sierpniu.
Czy w wiosce jest wypożyczalnia rowerów?
Tak
Gdzie mogę kupić bilety na komunikację miejską?
Na pociąg na stacji, na autobus w samym pojeździe.
Mam małe dzieci, czy jest dostępne miejsce z przewijakiem?
Tak, ładny pokój dla niemowląt, który znajduje się w punkcie usługowym.
Jakie małe urządzenia mogę podłączyć jednocześnie na stanowiskach z 3 A? A na stanowiskach z 6 A?
3 A: lampę i lodówkę. 6 A: lampę, lodówkę i ekspres do kawy.
Czy prysznic jest płatny?
Nie, prysznice są zaprogramowane na bezpłatne dostarczanie wody o temperaturze 37 stopni.
Kilka dni temu dokonałem rezerwacji, ale nie otrzymałem jeszcze potwierdzenia...
To normalne! Jeśli rezerwacja została opłacona, otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Może to zająć różny czas (5 – 6 dni).
Jakie są warunki w przypadku anulowania lub rezygnacji?
Warunki anulowania i sprzedaży można znaleźć na tej stronie.
Jakie są akceptowane metody płatności?
Akceptujemy płatności gotówką (w granicach maksymalnych limitów prawnych), kartą debetową i kredytową (Visa, MasterCard, CartaSì, Amex).
Jak daleko od Waszej wioski znajdują się Terme di Levico?
Jeden kilometr.
Ile kilometrów dzieli Wenecję od Waszej wioski? Czy można dojechać tam pociągiem?
130 km. Podróż pociągiem z Levico Terme to wspaniała wycieczka.
Oprócz kampera mam motocykle. Czy za nie trzeba dodatkowo płacić?
Za pierwszy nie, za pozostałe tak.
Co powinienem zrobić, jeśli znajomi i/lub rodzina chcą mnie odwiedzić w wiosce?
Należy udać się do recepcji, zostawić dokument i jeśli goście zatrzymają się na dłużej niż godzinę, należy uiścić odpowiednią opłatę.
Jak dojechać do Due Laghi Levico Family Collection z autostrady?
Z Trento Nord w kierunku Padwy, zjedź w Levico. To pierwsza wioska po zjeździe po lewej stronie, około 22 km od Trydentu.
Czy mogę zabrać ze sobą psa na wakacje?
Tak, wystarczy trzymać go na smyczy i zabierać do parku dla psów przy wejściu na kemping. Jeśli planujesz pobyt w domku kempingowym, poinformuj nas o tym podczas dokonywania rezerwacji.
Jeśli przyjedziemy dzień przed zarezerwowanym terminem, czy nadal będziemy mieć możliwość znalezienia miejsca na naszym stanowisku?
To zależy. Jeśli zarezerwowane stanowisko jest wolne, to tak, w przeciwnym razie, jeśli to możliwe, zostaniesz zakwaterowany na jedną noc na innym stanowisku.
Jeśli planuję przyjechać dzień później niż w zarezerwowanym terminie, czy muszę Was o tym powiadomić?
Tak, nawet jeśli czekamy do godziny 15:00 następnego dnia przed anulowaniem rezerwacji.
Co się stanie, jeśli przyjadę przed planowanym czasem przekazania miejsca (16:00)?
Nic, ale jeśli stanowisko nie będzie jeszcze wolne, zostaniesz poproszony o poczekanie, aż zostanie zwolnione.
Co się stanie, jeśli spóźnię się na czas przekazania miejsca?
Nic, ponieważ jeśli stanowisko jest opłacone od tego dnia, nie jest ono przekazywane nikomu innemu.