Wszystkie potrzebne informacje na temat Orbetello Family Collection
Znajdź odpowiedź na swoje pytania.
Jeśli wolisz, wybierz temat
Usługi
Przed wyjazdem
Zakwaterowanie
Czy wstęp na basen jest bezpłatny?
Wstęp do parku wodnego jest zawsze wliczony w cenę. Parasole są bezpłatne i dostępne do wyczerpania, leżaki są płatne i można je wypożyczyć tylko w parku wodnym.
Czy psy mogą kąpać się w morzu?
Plaża Bau Beach przed kempingiem jest regulowana rozporządzeniem gminy, które zezwala na dostęp psów do wody.
Czy dostępne są produkty bezglutenowe/bez laktozy i wegetariańskie?
Możliwe są zmiany w menu; prosimy o informowanie nas o wszelkich zmianach, nietolerancjach i/lub alergiach w chwili przyjazdu. Nie posiadamy kuchni certyfikowanej dla osób z celiakią.
Czy przewidziana jest animacja?
Nasz zespół animatorów będzie obecny od czerwca do początku września i będzie organizował zajęcia sportowe, turnieje, rozrywki dla dorosłych i dzieci, a także wieczorne pokazy i tańce.
Czy na terenie kempingu jest dostępne Wi-Fi? Czy jest płatne?
Wi-Fi jest bezpłatne (w częściach wspólnych).
Czy jest dostępna pralnia?
Na terenie kempingu znajdują się różne punkty pralnicze z pralkami i suszarkami na monety. Materiały do czyszczenia nie są wliczone w cenę, ale można je kupić w naszym supermarkecie.
Czy w wiosce jest sklep?
Tak, na terenie wioski kempingowej znajduje się sklep.
Jak działa usługa plażowa?
Usługa plażowa nie jest wliczona w cenę zakwaterowania; alternatywnie zawsze można ją zarezerwować z wyprzedzeniem. Nasza plaża posiada solarium wyposażone w parasole i leżaki, z przylegającą plażą dla psów. Voucher plażowy jest wydawany w recepcji podczas zameldowania i należy go okazać w obiekcie kąpielowym w celu skorzystania z usługi (tylko wtedy, gdy jest ona przewidziana).
Gdzie w wiosce można przebywać z psami?
Psy są akceptowane we wszystkich częściach wioski, w tym na plaży przeznaczonej dla czworonożnych przyjaciół. Wyjątkiem są tylko sklep i park wodny.
Jak wioska kempingowa jest skomunikowana z miastem?
Orbetello Family Collection znajduje się przy Strada della Giannella i leży zaledwie 4 km od miejscowości i stacji kolejowej Albinia (dostępnej samochodem). Trasa rowerowa do Orbetello znajduje się w odległości 3 km. Przystanek letniej linii autobusowej znajduje się tuż przed kempingiem i kursuje w ciągu dnia; dlatego też, jeśli nie masz własnego pojazdu (samochodu), zaleca się skontaktowanie się z obiektem, który z przyjemnością udostępni różne numery telefonów, aby zarezerwować płatną usługę taksówki.
Jakie są akceptowane metody płatności?
Możesz zapłacić gotówką (w granicach maksymalnych limitów prawnych) oraz kartami kredytowymi i debetowymi należącymi do głównych dostawców usług bankowych (np. Visa, Mastercard, V-Pay, Maestro).
Jakie są warunki anulowania w przypadku rezygnacji?
Warunki anulowania i sprzedaży można znaleźć na tej stronie.
Czy w cenę wliczone są pościel i ręczniki?
Pościel i ręczniki są wliczone w cenę (pierwsza dostawa).
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z domku?
Nasza recepcja jest czynna 24 godziny na dobę. Przekazanie kluczy do domku jest gwarantowane od godziny 16:00. Przyjeżdżając wcześniej, można skorzystać ze wszystkich usług wioski kempingowej (basen, plaża, restauracja). Wymeldowanie wymaga zwrotu kluczy do godziny 10:00. Prosimy o informowanie nas z wyprzedzeniem o przybyciu po godzinie 21:00.
Kiedy mogę zameldować się/wymeldować z miejsca?
Zameldowanie jest możliwe od godziny 8:00. Stanowisko jest dostępne od godziny 12:00. Jeśli stanowisko będzie wolne przed godziną 12:00, pracownicy recepcji będą mogli Cię na nie zaprowadzić. Wymeldowanie: stanowisko należy opuścić do godziny 12:00
Czy są dostępne zakwaterowania dla osób niepełnosprawnych?
W wiosce dostępne są zakwaterowania bez barier architektonicznych. Sprawdź dostępność, kontaktując się bezpośrednio z obiektem.
Czy można wybrać numer domku?
Nie można wybrać numeru zakwaterowania. Numer zostanie podany dopiero po przekazaniu kluczy do domku.
Jak wygląda sprzątanie?
Zakwaterowanie jest przekazywane w stanie czystym i zdezynfekowane w dniu przyjazdu. Przy wyjeździe prosimy o pozostawienie go w takim stanie, w jakim go otrzymaliście. W każdej chwili można zamówić usługę sprzątania końcowego, ale jest to usługa płatna.
