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È prevista l’animazione?

Il nostro team di animazione sarà presente indicativamente da giugno ai primi di settembre, e curerà attività sportive, tornei, intrattenimento per grandi e piccoli, ma anche spettacoli serali e balli.

È presente il wi-fi in villaggio? È a pagamento?

Si, ed è gratuito

Avete la lavanderia?

All’interno del villaggio c’è una lavanderia, con lavatrici e asciugatrici a moneta. Il materiale per la pulizia non è incluso, ma si può acquistare presso il nostro supermercato

Avete un market nel villaggio?

Sì, c’è un market all’interno del villaggio.

Prodotti senza glutine/senza lattosio e vegetariani?

Sono possibili variazioni dal menù; si prega per qualsiasi tipo di variazione, intolleranza e/o allergia di comunicarla all’arrivo. Non abbiamo cucina certificata per la celiachia.

I cani possono fare il bagno in mare?

Ad oggi, l’ordinanza comunale non consente il bagno in mare ai cani nel nostro tratto di spiaggia.

L'ingresso in piscina è gratuito?

L’ingresso al parco acquatico è sempre incluso nel prezzo. Gli ombrelloni e i lettini a bordo piscina si possono noleggiare a pagamento solamente presso il parco acquatico e fino ad esaurimento.

Come funziona il servizio spiaggia?

Il servizio spiaggia è a pagamento. La nostra spiaggia presenta un’area solarium attrezzata con ombrelloni e lettini, con annessa spiaggia per cani. Il voucher spiaggia viene consegnato dalla reception in fase di check-in ed è da presentare allo stabilimento balneare per l’erogazione del servizio.

Com'è collegato il villaggio con la città?

Il Marina Family Village dista circa 1 km dal paese più vicino (Punta Marina Terme). Il centro della località si raggiunge facilmente in bici (10 minuti) o in auto (5 minuti). Inoltre, proprio all’ingresso del villaggio, è presente la fermata del bus che collega gli altri paesi limitrofi (Lido Adriano, Marina di Ravenna ecc..) e la stazione di Ravenna in circa 20 minuti.

Quali sono i metodi di pagamento?

Accettiamo pagamenti in contanti (importo non superiore ai limiti di legge), Bancomat e carta di credito (Visa, MasterCard, CartaSì).

Quanto dista la spiaggia?

I nostri stabilimenti balneari distano dall’ingresso del campeggio circa 200m.

Quali sono le condizioni di cancellazione in caso di disdetta?

Per le condizioni di cancellazione e di vendita puoi consultare questa pagina.

Lenzuola e asciugamani sono inclusi?

Biancheria da letto e da bagno non sono inclusi nel prezzo. È possibile noleggiarli presso il villaggio o preferibilmente al momento della prenotazione.

Quando posso fare il check-in/check-out del bungalow?

La reception è aperta h 24. La consegna delle chiavi dell’alloggio è garantita a partire dalle ore 17:00. Arrivando prima, è possibile usufruire di tutti i servizi del villaggio e (piscina, spiaggia, ristorante). Il check-out prevede la riconsegna delle chiavi entro le ore 10:00. Si prega di comunicare con anticipo arrivi previsti oltre le 21:00.

Ci sono alloggi accessibili ai diversamente abili?

All’interno del villaggio sono disponibili alloggi senza barriere architettoniche. Verificare la disponibilità contattando direttamente la struttura.

È possibile scegliere il numero del bungalow?

Non è possibile.

Come funzionano le pulizie?

L’alloggio viene consegnato pulito e sanificato il giorno di arrivo. All’uscita viene richiesto di lasciarlo in ordine come lo si è trovato. Si può in qualsiasi momento aggiungere il servizio di pulizia finale, ma è un servizio a pagamento.