MySmartCash
Goditi una vacanza senza pensieri grazie al pagamento cashless di Club del Sole
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Scopri MySmartCash, il pagamento elettronico di Club del Sole
MySmartCash è un innovativo metodo di pagamento elettronico che troverai all’interno di tutti i villaggi Club del Sole, con l’eccezione di Sole Family Camping Village, Le Mimose Family Camping Village, Adriatico Family Camping Village e Rivaverde Family Camping Village. Con MySmartCash potrai fare pagamenti tramite braccialetto elettronico o direttamente con l’app MyClubDelSole, senza dover usare il contante.
ATTIVA
Indossa il braccialetto al tuo arrivo o scarica l’app MyClubDelSole
RICARICA
Ricarica il credito in monetica sul braccialetto o con la app MyClubDelSole
DIVERTITI!
Paga in modo rapido e sicuro con il braccialetto o con l’app MyClubDelSole e goditi la tua vacanza
Come attivare MySmartCash?
Hai due modi per attivare il servizio MySmartCash:
1) Puoi attivare il servizio al tuo arrivo in Villaggio sul braccialetto di riconoscimento personale che ti verrà consegnato al momento del check-in. Dopo averlo indossato, potrai ricaricarlo presso una qualsiasi cassa o direttamente in reception, e usarlo per fare pagamenti senza ricorrere al denaro contante nella varie aree del villaggio.
2) Dopo aver scaricato la app MyClubDelSole dal tuo app store, potrai attivare il servizio MySmartCash in qualsiasi momento e direttamente dallo smartphone.
Usa MySmartCash tramite la app MyClubDelSole!
Nella app MyClubDelSole troverai tantissimi servizi fondamentali per vivere al meglio la tua vacanza nei nostri villaggi, tra cui la possibilità di gestire direttamente MySmartCash godendo di una serie di vantaggi:
- Credito residuo sempre visibile
- Estratto conto sempre visibile (in caso di opzione Family, solo il titolare della prenotazione potrà vedere le transazioni di tutti gli smartphone e di tutti i braccialetti)
- Notifiche push dopo ogni pagamento effettuato, per garantirti un maggiore controllo su tutte le spese
- Possibilità di ricaricare MySmartCash quando vuoi tramite carta di credito, senza dover fare la fila in qualche punto di ricarica del villaggio
FAQ MySmartCash
Tutto quello che devi sapere sul pagamento elettronico di Club del Sole
Che cos’è MySmartCash?
MySmartCash è un innovativo metodo di pagamento tramite braccialetto elettronico o app e senza l’utilizzo di contanti che troverai in quasi tutti i villaggi Club del Sole.
In quali villaggi Club del Sole troverai MySmartCash?
Al momento il servizio è attivo all’interno di tutti i villaggi Club del Sole tranne Sole Family Camping Village, Le Mimose Family Camping Village, Adriatico Family Camping Village e Rivaverde Family Camping Village.
Come funziona MySmartCash?
All’arrivo in villaggio ti verrà consegnato un braccialetto che ti permetterà di muoverti liberamente all’interno della struttura: è il metodo di identificazione strettamente personale riservato agli ospiti e dovrà essere indossato per tutta la durata del soggiorno. Se lo desideri, sul braccialetto potrà essere attivato il servizio MySmartCash. Per farlo, basterà caricare un credito in denaro tramite contante, carta di credito o bancomat presso la reception, o tramite carta di credito e bancomat presso qualsiasi punto vendita del villaggio (ad eccezione del market). In alternativa, potrai attivare il servizio MySmartCash direttamente sul tuo smartphone. Dopo aver scaricato la app MyClubDelSole e a aver collegato la tua prenotazione, potrai usufruire del servizio MySmartCash.
MySmartCash può essere utilizzato per qualsiasi pagamento all’interno del villaggio o ci sono limitazioni?
Potrai utilizzare il servizio di monetica MySmartCash per qualsiasi pagamento all’interno del villaggio, tranne che in sala giochi e in lavanderia.
Che differenza c’è tra l’opzione Family e l’opzione Individuale di MySmartCash?
Quando attivi il servizio MySmartCash puoi scegliere se gestire il credito in modalità Family o Individuale. Scegliendo l’opzione Family attiverai un unico fondo di credito condiviso per tutti gli smartphone e i braccialetti collegati alla prenotazione: quando verrà il momento di ricaricare il credito, dovrai farlo solo una volta e sarà valido per tutti gli utenti. Se invece sceglierai di attivare il servizio MySmartCash in modalità Individuale, ogni smartphone e ogni braccialetto lavorerà in maniera indipendente e con un credito dedicato. Ogni utente dovrà quindi ricaricare singolarmente il proprio braccialetto e/o il proprio smartphone.
Smartphone e braccialetto condividono sempre lo stesso credito?
Attivando l’opzione Family, braccialetto e smartphone condivideranno lo stesso credito. Nel caso in cui venga attivata l’opzione Individuale, invece, braccialetto e smartphone avranno due crediti separati.
MySmartCash è un servizio a pagamento?
No, MySmartCash non prevede un costo aggiuntivo da parte dell’ospite.
È previsto un costo per la ricarica di MySmartCash?
No, non è previsto alcun costo per la ricarica.
Quanti braccialetti verranno consegnati ad ogni nucleo familiare?
Il braccialetto è personale, e verrà consegnato ad ogni ospite del villaggio.
Posso entrare in acqua con il braccialetto?
Sì, il braccialetto è impermeabile.
Cosa devo fare se perdo il braccialetto?
È sufficiente recarsi in Reception e segnalarne tempestivamente lo smarrimento. Lo stesso braccialetto verrà bloccato e te ne verrà consegnato uno nuovo, su cui verrà trasferito il credito residuo presente sul vecchio al momento della segnalazione.
Cosa devo fare se a fine soggiorno rimane del credito nel braccialetto o nell’app?
Il credito in denaro avanzato ti verrà restituito in reception.
Devo restituire il braccialetto a fine vacanza?
No, il braccialetto è usa e getta e non deve essere restituito. Potrai tenerlo come piccolo souvenir della tua vacanza con Club del Sole.
Web check-in: tempi di attesa dimezzati
Perché fare lunghe file al check-in quando potresti essere già sul tuo lettino in spiaggia a goderti il sole e il mare? Se stai per partire per una vacanza con la tua famiglia in uno dei nostri Villaggi, ricordati di fare il check-in online! È il modo più veloce e comodo per evitare attese inutili al tuo arrivo in villaggio, quando ti sarà richiesto di compilare i documenti necessari per entrare nelle nostre strutture.
Fare il check-in online è davvero facile e smart!
- Scarica la app MyClubDelSole
- Fai il login o registrati
- Collega la tua prenotazione tramite web check-in
- Goditi la vacanza!
